Използвайки www.honey-buney.com се счита , че приемате и сте съгласни с описаните по-долу Общи условия. В случай, че не приемате тези общи условия, моля, не посещавайте този уеб сайт и не го използвайте за покупки.
Настоящите общи условия регламентират условията и реда за ползване, както и условията за онлайн търговия през уеб сайта http://www.honey-buney.com,наричан „уеб сайта”, собственост на Дежа Ву ООД,ЕИК 103866920 наричан за краткост „Продавач” и всяко физическо или юридическо лице, посещаващо или ползващо уеб сайта за извършване на поръчки за закупуване на стоки, наричано за краткост „Потребител”.
Предмет
Уеб сайтът предоставя на потребителя информация за продукти и възможност да закупува предлаганите в онлайн магазина стоки след регистрация чрез отправяне на заявка и заплащане на съответната продажна цена, при стриктно спазване от страна на потребителя на настоящите Общи условия, на всички общоприети в страната търговски практики както и на допълнително посочените съответни изисквания за конкретните стоки. Онлайн магазинът предоставя основна информация за предлаганите продукти, която съдържа описание на основните характеристики и изображение на всяка стока, продажната цена, с включен ДДС, информация за начините за плащане, доставка и изпълнение на договора, тарифа на куриер за стойността на пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките, свързани с тяхната доставка.
Продавачът се стреми да покаже максимално точно цветовете на всички продукти, но тъй като цветовете, които потребителят вижда на своя монитор зависят и от самия монитор, /от настройките на цветовете, а дори и от ъгъла, под който се наблюдава изображението на монитора!/, продавачът не може да гарантира, че монитор на потребителя ще покаже истинските цветове.Уеб сайтът не носи отговорност при невярност на посочената от производителя информация за характеристиките на стоката.
Регистрация
Потребителят може да прави онлайн покупки само след регистрация. При попълване на формата за регистрация, потребителят е длъжен да предостави пълни и верни данни относно самоличността си и другите изискуеми от формата на http://www.honey-buney.com данни. Потребителят гарантира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни и пълни.
Ако потребителят предостави неверни данни или не са отразени настъпилите промени в рамките на указания по-горе срок, уеб сайтът има право да спре незабавно и без предизвестие регистрацията на съответния потребител.
При възникнал спор кое лице се е обвързало с настоящите Общи условия, за страна по договора за покупко-продажба се счита лицето, което е заплатило цената на заявената за закупуване стока.
Уеб сайтът има право да събира и обработва информация за своите потребители във връзка с обичайната дейност на онлайн магазина, както и за предлагане на нови стоки и услуги. Всеки един потребител с приемането на Общите условия се съгласява и със събирането и обработването на личните му данни за маркетинг цели и се счита за уведомен по смисъла на Закона за защита на личните данни, че личните му данни няма да бъдат разкривани на други лица, освен когато информацията е изискана от оправомощен за това държавен орган при спазване на законоустановената процедура или е получил изрично съгласие от потребителя за това.
Покупка
Потребителят има възможност да извърши покупка на предлаганите от уеб сайта стоки след като се е регистрирал и влезе в своя профил. Поръчването на определена стока става чрез натискане на бутона „Поръчай” в офертата на желаната стока след като е добавена в чантичката. Това действие представлява волеизявление, което обвързва със силата на договор потребителя и продавача изрично.
При посочен непълен, неверен или грешен адрес или телефонен номер от страна на потребителя при подаване на заявката, се счита, че същата е невалидна и не възниква задължение за нейното изпълнение от страна на уеб сайта.
Заявката поражда действие между страните след проверка на наличността на заявената за покупка стока и след като продавачът се свърже по телефона или посредством e-mail съобщение с потребителя, който от своя страна трябва още веднъж недвусмислено да потвърди направената поръчка.
Цени
Всички цени в уеб сайта са посочени в български левове / или равностойноста им в евро за английския вариант/, с включен ДДС, за един брой и не включват разходите за доставка. При закупуване на по-големи количества е възможно да бъдат договорени по-ниски цени. При избор заплащане на цената при доставката, потребителят заплаща и разходите за доставка при получаване на стоката,освен ако изрично не е пояснено, че не се заплаща при определени условия.
При избор заплащане чрез банков превод, потребителят първо превежда цената на стоката на указана от уеб сайта банкова сметка и, след като сумата бъде получена в банковата сметка, продавачът изпраща стоката. Разходите по инкасо и застраховка на стоките са за сметка на продавача.
При избор заплащане чрез дебитна/кредитна карта потребителят първо превежда цената на стоката на указана от уеб сайта и след като сумата бъде получена,продавачът изпраща стоката.
При избор заплащане чрез PayPal потребителят първо превежда цената на стоката на указана от уеб сайта и след като сумата бъде получена,продавачът изпраща стоката.
С наложен Платеж ,като потребителят заплаща цената на избраната от него стока и куриерската такса при доставяне на стоката до потребителя.
Доставка
До 2 работни дни след потвърждаване на заявката /и след пристигане на сумата в банковата сметка на уеб сайта, ако е избрано „заплащане чрез банков превод” или другите варианти за плащане описани по горе/ и достатъчен според обстоятелствата - за чужбина, стоката се доставя на посочения от потребителя адрес за доставка. Стоката се доставя опакована съобразно вида й и транспорта за доставка. Продавачът полага усилия за максимално бързото изпращане на стоката, но не може да гарантира доставянето и в по-кратък срок, тъй като е зависим от бързината на куриерските услуги.
Продавачът има право да предаде стоката на указания за доставка адрес на потребителя или на трето лице, което приема и потвърждава получаването й от името на Клиента и подписва придружаващите я документи.
Ако потребителят не осигури условия за предаване на стоката или не бъде намерен на посочения от него адрес в гореупоменатия срок, продавачът се освобождава от задължението си да достави заявената стока. При изрично изразено желание от страна на потребителя, стоката може да бъде получена и след изтичане на срока за доставка като в този случай поема разходите и по втората доставка. За повторната доставка започва да тече нов срок от 2 работни дни.
Отказ
Потребителят има право да откаже заявената от него стока, ако:
1. Стоката очевидно не съответства на заявената за покупка от потребителя и това може да се установи чрез обикновения й преглед.
2. Стоката или нейната опаковка е била повредена при транспортирането. В този случай потребителят трябва да се обърне към куриера, който е длъжен да състави протокол за увреждане на пратката .
3. Цената не съответства на дължимата цена.
Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка да се откаже от сключения договор в срок от 7 работни дни, считано от датата на получаване на стоката.
Ако потребителят се откаже в указания седемдневен срок, следва да уведоми продавача и да върне стоката в нейната оригинална опаковка, с оригиналните етикети, без индикации, че стоката е била употребявана, без да е повредена или третирана по какъвто и да било начин /пране, гладене и др./ В този случай продавача възстановява на потребителя заплатената от него цена не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор.
Права и задължения на страните
Продавачът е длъжен да достави в срок заявената стока в нейната ненарушена цялост и да прехвърли собствеността на стоката. Продавачът не носи отговорност при невярност на посочената от производителя информация за характеристиките на стоката.
Продавачът има право да изпраща на регистрираните на уеб сайта потребители незаявени предварително търговски съобщения до потребителите, за да направи запитвания, да провежда анкети или да им предложи реклами и информация на свои или оферирани от други търговци стоки и услуги.
Потребителят е длъжен да полага всички грижи, които се налагат, с цел опазване на паролата си, да не предоставя на никого потребителското си име и парола, а в случай на неправомерен достъп до профила му или при вероятност от такъв достъп, незабавно да уведоми уеб сайта. Също така да не подава фиктивни или невалидни заявки, да посочи точен адрес за доставка, e-mail адрес за кореспонденция и телефон за връзка, а при направена валидна поръчка да плати цената на заявената стока, както и разходите по доставката.
Потребителят също така е длъжен да не се намесва в правилното действие на онлайн системата на магазина, да не предприема действия, които водят до блокиране и отказ на услугите на уеб сайта, а също така и да не осуетява идентификацията на други потребители на магазина или правото им да ползват магазина.
Ако потребителят на онлайн магазина не спазва гореописаните задължения, уеб сайтът има право без предварително предупреждение да прекрати достъпа му до потребителския профил, а също и да предяви иск за пропуснати ползи и нанесени вреди, в резултат от неправомерните действия на потребителя.
Промени в Общите условия
Настоящите общи условия могат да бъдат променяни едностранно от уеб сайта. Изменените общи условия ще бъдат достъпни чрез сложената на видно място на сайта препратка (линк). Промените в Общите условия не засягат отношенията между потребителя и уеб сайта, възникнали във връзка с валидно подадена преди промените на общите условия заявка за покупка на стоки.
Настоящите общите условия за ползване са съобразени с Българското Търговско право, със Закона за защита на потребителите, Закона за защита на личните данни. За въпросите, неуредените от настоящите Общи условия, се прилагат действащото законодателство на Република България.